Política de Privacidade
Saiba como a Satori Energia coleta, utiliza e protege suas informações pessoais, incluindo o uso de cookies e ferramentas de rastreamento.
Última atualização: 1º de junho de 2025
Índice
- 1.Quem somos
- 2.Quais dados coletamos
- 3.Como utilizamos seus dados
- 4.Cookies e tecnologias de rastreamento
- 5.Google Ads e Google Analytics
- 6.Compartilhamento de dados
- 7.Seus direitos (LGPD)
- 8.Segurança dos dados
- 9.Retenção de dados
- 10.Alterações nesta política
- 11.Contato
1Quem somos
A Satori Energia é uma empresa especializada em soluções de energia elétrica, localizada na Rod. BR-316, S/N – Belo Norte, Picos – PI, 64603-000. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site (satorienergia.com.br).
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: comercial@satorienergia.com.
2Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
Dados de identificação
Nome, e-mail e telefone fornecidos em formulários de contato ou newsletter.
Dados de navegação
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
Dados de localização
Localização aproximada com base no endereço IP para fins de análise geográfica.
Dados de cookies
Informações armazenadas em cookies para personalização e análise de comportamento.
3Como utilizamos seus dados
- Responder solicitações de contato e orçamentos enviados pelo site.
- Enviar a newsletter para os e-mails cadastrados (somente com consentimento).
- Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário.
- Mensurar a eficácia de campanhas de marketing digital.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para melhorar a navegação e coletar dados analíticos. Veja os tipos utilizados:
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico do site (sessão, segurança) | Sessão |
| Analíticos | Análise de tráfego e comportamento (Google Analytics) | Até 2 anos |
| Marketing | Rastreamento de conversões e remarketing (Google Ads) | Até 90 dias |
| Preferências | Armazenar preferências do usuário no site | Até 1 ano |
5Google Ads e Google Analytics
Este site utiliza as seguintes ferramentas do Google para análise e publicidade:
Google Analytics (GA4)
Utilizado para analisar o tráfego do site, páginas mais visitadas, origem dos acessos e comportamento dos usuários. Os dados são anonimizados e processados pelo Google. Saiba mais em: policies.google.com/privacy.
Google Ads (AW-645881342)
Utilizamos a tag do Google Ads para mensurar conversões geradas por nossas campanhas de publicidade e exibir anúncios relevantes para usuários que já visitaram nosso site (remarketing). Esta tag coleta dados sobre suas interações com o site para otimizar nossas campanhas.
Para optar por não ser rastreado pelo Google, acesse: adssettings.google.com.
6Compartilhamento de dados
A Satori Energia não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (ex.: Google, plataformas de e-mail marketing), sempre sob acordos de confidencialidade.
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
- Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Satori Energia, de nossos clientes ou do público.
7Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você tem os seguintes direitos:
Acesso
Solicitar quais dados seus possuímos.
Correção
Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Exclusão
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Oposição
Opor-se ao tratamento de dados em certas situações.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado.
Revogação
Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@satorienergia.com.
8Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nosso site utiliza protocolo HTTPS para criptografar a comunicação entre seu navegador e nossos servidores.
9Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de formulários de contato são retidos por até 2 anos. Dados de newsletter são mantidos enquanto você permanecer inscrito.
10Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados.
11Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, entre em contato conosco:
Telefone
(89) 93300-9903
Endereço
Rod. BR-316, S/N – Belo Norte, Picos – PI